Skip to content
mb65 Casino / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

mb65 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

mb65 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để phục vụ tài khoản và giao dịch của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quan
  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh tài khoản
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản trên mb65, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết như địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Thông tin này được dùng để xử lý nạp tiền qua ZaloPay, Debit Card và các phương thức thanh toán nội địa được kích hoạt trong ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thương mại nào. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Debit Card, nhà cung cấp thanh toán đó sẽ áp dụng chính sách riêng của họ — chúng tôi không kiểm soát dữ liệu nằm ngoài phạm vi nền tảng mb65. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo qua trang chính sách hoặc email liên kết với tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo có nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

  • ZaloPay

  • Debit Card

  • Xác minh danh tính

  • Lịch sử giao dịch

  • Ví tài khoản

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm gì

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản mb65 của bạn và các hoạt động diễn ra trực tiếp trên nền tảng. Một số phạm vi cụ thể được phân biệt rõ dưới đây để bạn hiểu đúng quyền và giới hạn bảo vệ dữ liệu.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng nhập và sử dụng tài khoản — bao gồm thông tin xác minh và lịch sử hoạt động — đều nằm trong phạm vi chính sách này.

  • Giao dịch nạp và rút

    Thông tin giao dịch qua ZaloPay và Debit Card trên nền tảng mb65 được ghi nhận và bảo vệ theo chính sách này. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý tại phía nhà cung cấp thanh toán thuộc chính sách riêng của họ.

  • Nội dung trang và trò chơi

    Chính sách này không chi phối cách các nhà cung cấp trò chơi như Bigtime Gaming, Spadegaming, Pragmatic Play hay CQ9 xử lý dữ liệu kỹ thuật phía máy chủ của họ.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc tích hợp bên ngoài không thuộc nền tảng mb65 — như trang thanh toán của ZaloPay hay cổng ngân hàng — có chính sách quyền riêng tư độc lập mà chúng tôi không kiểm soát.

QUYỀN CỦA BẠN

Xem lại và quản lý dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu của mình. Đăng nhập vào tài khoản mb65, mở mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang được lưu. Nếu có sai sót, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản. Việc thực hiện quyền này không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch đã hoàn tất — những bản ghi đó được lưu theo nghĩa vụ vận hành. Với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Xem hồ sơ tài khoản

    Mở phần cài đặt sau khi đăng nhập để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch ZaloPay, Debit Card đang gắn với tài khoản.

  • Yêu cầu chỉnh sửa

    Nếu thông tin tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố và nêu rõ trường cần cập nhật. Chúng tôi xác nhận thay đổi qua email.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có thể hỏi về loại dữ liệu nào đang được lưu, mục đích lưu trữ và thời hạn giữ lại. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư của mb65

Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư đều có thể gửi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin tài khoản đã đăng ký.

  • Email hỗ trợ tài khoản

    Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của mb65.

  • Chat trực tiếp trên trang

    Mở trang mb65 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat để kết nối với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Kênh này phù hợp cho câu hỏi nhanh về chính sách quyền riêng tư.

  • Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

    Với yêu cầu chính thức về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu, sử dụng biểu mẫu được công bố trong mục chính sách trên trang mb65 để gửi đúng quy trình.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ ở nhiều lớp. Từ mã hóa kết nối đến phân quyền nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để hạn chế rủi ro lộ thông tin. Nếu có thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

  • Mã hóa kết nối SSL

    Mọi phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài trong quá trình truyền.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư ví tài khoản.

  • Thời hạn lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

  • Phân quyền truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên được phân quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản — và chỉ trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch theo quy trình.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi về quyền riêng tư tại mb65

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà thành viên hay gặp khi tìm hiểu về chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản trên trang mb65.

mb65 thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và thông tin xác minh danh tính, cùng lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Debit Card và các phương thức nội địa được kích hoạt. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý hỗ trợ.

Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên ngoài không?

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thương mại. Nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và áp dụng chính sách riêng của họ.

Tôi có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản không?

Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt để xem thông tin đang lưu. Để chỉnh sửa, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp trên trang mb65 và nêu rõ trường cần cập nhật.

Cookie trên mb65 hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trong ví tài khoản. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu sau khi đóng tài khoản?

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành. Chúng tôi thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Chính sách này có áp dụng cho tất cả người dùng không?

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và hoạt động trực tiếp trên nền tảng mb65. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.